Čoraz častejšie sa v praxi stretávam s podobnými otázkami. Ako začať nepríjemnú konverzáciu? Ako komunikovať so žiakom, dieťaťom v prípade nejakej zložitej, náročnej situácii? Veľakrát zvolíme nevhodný postup, alebo dokonca nás prepadne strach a konverzácií sa radšej vyhneme. V bežnom živote sa často stretávame s hádkami, konfliktami, rôznymi záťažovými situáciami. Je veľmi dôležité, ako k nim pristupujeme a aké riešenia zvolíme. Hlavným kľúčom je otvorená komunikácia, aktívne počúvanie druhej osoby a tiež prebratie zodpovednosti za svoje konanie. Nenúťme ľudí, deti riešiť konflikty rýchlo, ale dajme im priestor a čas na to, keď budú sami pripravení s nami o probléme hovoriť. Neuveríte ako trpezlivosť a pochopenie otvára komunikačné dvere i naše možno veľakrát ubolené srdce.
Vaša školská psychologička :)